Asiakaspalvelu p. 0100 8 77 77 (0,67€/min + pvm) // tuki@lilli.fi

Avaa tulostusversio

Netin käyttäjiä huijataan valevirustorjunnalla

26.7.2010

Useat tiedotusvälineet uutisoivat tänään valheellisista viruksentorjuntaohjelmista, jotka  huijaavat internetin käyttäjiä.

Tietokoneen ruudulle ilmestyy ponnahdusikkuna, joka pelottelee koneessa olevan viruksia. SysCleaner -ohjelman latausnappi houkuttelee painamaan. Pian pitäisi maksaa muutama kymmenen euroa, jotta ohjelma poistaisi virukset. Käynnissä on huijaus.

- Ohjelma löytää viruksen jopa täysin puhtaasta, uudesta koneesta. Joissakin tapauksissa huijausohjelma voi estää koneen käytön, kunnes käyttäjä maksaa, sanoo F-Securen tutkimusjohtaja Mikko Hyppönen.
Hyppösen mukaan haittaohjelmat ovat yleisimpiä ongelmia, mihin käyttäjät törmäävät. F-Secure saa yhteydenottoja vastaanvanlaisista huijausohjelmista päivittäin. Niitä tulee myös suomalaisilta käyttäjiltä. Sen sijaan Viestintävirastoon ei ole juurikaan tullut ilmoituksia.

Virusohjelmien lisäksi on muitakin haittaohjelmia. Valheellinen tiedostonkorjausohjelma salakirjoittaa tietokoneella olevat tiedostot, kuten lomakuvat. Salakirjoitettuja tiedostoja ei voi käyttää. Tiedostojen sanotaan olevan rikki. Sitten näyttää siltä kuin Windows tarjoaisi ratkaisuksi tiedostot korjaavaa ohjelmaa.

- Kun käyttäjä maksaa 91 dollaria, saa hän tiedostonsa takaisin. Käyttäjän kokemus on se, että voi ei kiintolevy hajosi, onneksi Windows tarjosi ratkaisun. Käyttäjä ei ymmärrä, että hänen tiedostoistaan on ikään kuin vaadittu lunnaita, Hyppönen sanoo.

Rikollisten miljoonabisnes

Aidolta vaikuttavien ohjelmien taustalla on rikollisten miljoonabisnes. Ohjelmilla tienataan niin paljon, että rikolliset ovat perustaneet joillekin valeohjelmille konttorit ja tukipalvelukeskukset.

- Virustorjuntaohjelma kannattaa hankkia luotettavasta lähteestä, eikä internetin pimeiltä kujilta, Viestintäviraston tietoturva-asiantuntija Tomi Hasu sanoo.

Jos käy niin, että oman koneen kovalevy on salakirjoitettu, varmuuskopiot pelastavat. Jos varmuuskopioita ei ole, saattaa asiantuntija saada salakirjoituksen murrettua.

TOIMI NÄIN

Näin vältät huijausyritykset

  • Jos saat tietokoneelta virheilmoituksen, hae hakukoneella, kuten Googlella, virheilmoitusta. Hakutulos kertoo, jos ohjelma on huijaus.
  • Päivitä säännöllisesti ohjelmistot ja käyttöjärjestelmä, kuten Windows.
  • Hanki oikea viruksentorjuntaohjelma tietokoneliikkeestä tai esim. Lillin asikaspalvelusta. Lue lisää Lilli Tietoturvasta
  • Varo, jos esimerkiksi Google kertoo hakusivullaan koneessasi olevan virus.
  • Varo myös Windowsin ilmoituksia viruksista. Ilmoitusten takana voi olla koneeseen tullut haittaohjelma.
  • Ota varmuuskopiot tiedostoista esim. Lilli Turvasäilöllä.
  • Huijausohjelmia on satoja. Niitä ovat esimerkiksi Internet Antivirus Pro ja Total PC Defender, joten varo epäilyttävien linkkien klikkaamista.
  • Epäillessäsi tietokoneesi joutuneen huijauksen kohteeksi voit tehdä omatoimisesti ja veloituksetta Lilli Huolenpitotarkastuksen tietokoneellesi tai tilata Lilli Tietokoneen Katsastuksen Lillin asiakaspalvelusta tuki@lilli.fi tai p. 0100 8 7777

Lähteet: F-Secure, Iltalehti, STT, Viestintävirasto

 Lilli Group Oy on vuonna 2005 perustettu valtakunnallinen Digitalkkari -ketju, joka on erikoistunut tietotekniikka ja viihde-elektroniikkatuotteiden asennus- ja tukipalveluihin. Lillin palveluja voi tilata useista alan liikkeistä valtakunnallisesti ja Lillin asiakaspalvelusta p. 0100 8 7777.