Asiakaspalvelu p. 0100 8 77 77 (0,67€/min + pvm) // tuki@lilli.fi Avaa tulostusversio

Google hukkasi käyttäjien sähköposteja

2.3.2011

Gmailin eri käyttäjät huolestuivat, kun heidän kaikki sähköpostinsa olivat yhtäkkiä kadonneet viikonloppuna, uutisoi mm. Digitoday 28.2..

Googlen suosittuun verkkosähköpostiin Gmailiin iski vika viikonloppuna. Arviolta jopa 150 000 käyttäjän sähköpostit katosivat palvelusta. Ongelmaan herättiin sunnuntaina, ja asiasta on perustettu useita ketjuja Googlen tukisivuille. Monet käyttäjät ovat huolissaan viestiensä kohtalosta.

Google on tietoinen ongelmasta, jonka piirissä näyttää olevan myös maksaneita Gmail-asiakkaita. Yhtiön viimeisimmän tilannetiedotuksen mukaan ongelman ratkomista jatketaan vielä. Googlen mukaan vika on koskettanut 0,08 prosenttia Gmailin käyttäjistä. On laskettu, että prosentti vastaisi noin 150 000 käyttäjää.

Käyttäjien tilejä on poistettu käytöstä korjausten ajaksi. Osa tileistä on jo Googlen mukaan korjattu. Yhtiö lupailee ratkaisua kaikille ongelmasta kärsineille piakkoin. Lähde: Digitoday 28.2.2011

Lilli suosittaa seuraamaan  Googlen tiedotuksia asiasta. Jos epäilet tietokoneessasi  toimintahäiriöitä tai haluat saada varmuuden tietokoneesi toimintakunnosta voit tilata Lillin asiakaspalvelusta  Lilli Tietokoneen Katsastus ja viankorjaus kotona palvelun tai Lilli Digitalkkari voi myös  katsastaa tietokoneesi puhelimitse etäyhteydessä . Lillin asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 8-18 p. 0100 8 7777 tai tuki@lilli.fi.

Lilli Group Oy on vuonna 2005 perustettu valtakunnallinen Digitalkkari -ketju, joka on erikoistunut tietotekniikka ja viihde-elektroniikkatuotteiden asennus- ja tukipalveluihin. Lillin palveluja voi tilata useista alan liikkeistä valtakunnallisesti ja Lillin asiakaspalvelusta p. 0100 8 77 77.