Palautetta Lilli palvelusta

Arvoisa asiakkaamme, hyvä asiakaspalvelumme on meille ensiarvoisen tärkeää. Siksi toivommekin, että vastaisitte muutamaan alla olevaan kysymykseen, jotta palvelumme on jatkossa entistäkin parempaa. Kiitos jo etukäteen!

Etunimi
Sukunimi
Sähköposti
Puhelinnumero
Mistä ostit Lilli-palvelun?
Palveliko Lilli Digitalkkari sinua etäyhteydessä vai kotikäynnillä?


Palvelun toimittamispäivämäärä, mitä palautteeni koskee:
Oletko saamaasi palveluun?


Kuvaile, miksi olet palveluun tyytyväinen tai tyytymätön?
Miksi hankit palvelun?





Mistä kuulit Lilli palvelusta ensimmäisen kerran?





Minkä arvosanan antaisit digitalkkarin asiakaspalvelutaidoille? (1 erittäin huonot- 6 erittäin hyvät)
Kuinka asiantuntevaksi koit sinua palvelleen digitalkkarin? (1 ei asiantunteva - 6 erittäin asiantunteva)
Minkä arvosanan antaisit digitalkkarin antamalle opastukselle? (1 erittäin huono- 6 erittäin hyvä)
Jos olet asioinut joko puhelimitse tai sähköpostitse Lilllin asiakaspalvelun kanssa, minkä arvosanan antaisit asiakaspalvelun antamalle palvelulle (1 erittäin huono- 6 erittäin hyvä)
Lilli Digitalkkarin asiakkaan kotona suorittamat digitalkkaripalvelut ovat kotitalousvähenyskelpoisia. Oletko saanut asiasta tiedon





Kerro meille, miten toivoisit jatkossa meidän palvelevan sinua?
Haluan suositella palvelua ystävälleni. Hänen yhteystietonsa ovat: